Банк ВТБ24, входящий в финансовую группу ВТБ, специализируется на оказании услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и предприятям малого бизнеса.

Более 380 филиалов и офисов, расположенных в городах России, входят в сеть ВТБ. ВТБ 24 осуществляет широкий спектр услуг, устоявшихся в международной финансовой практике. Среди таковых выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, услуги дистанционного управления счетами, автокредитование, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Благодаря современным коммуникационным технологиям, часть услуг, предоставляемых банком ВТБ24, доступна круглосуточно.

ВТБ 24 имеет уставный капитал в размере 30 млрд рублей. Величина собственных средств банка — 45,6 млрд рублей.

В качестве генеральной задачи ВТБ 24 использует идею своего главного акционера ОАО Банк ВТБ (98,19% акций): поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.